¡TODO LO QUE NECESITAS SABER PARA VIAJAR CON TÚ MASCOTA!
Usted puede viajar con su mascota en la mayoría de vuelos que no excedan 12 horas
Su mascota viaja como Equipaje Registrado
Viaje con un máximo de dos mascotas registradas que
tengan por lo menos 8 semanas de edad. Tenga en
cuenta que debido a que la capacidad es limitada,
aceptaremos el registro de mascotas en orden de
llegada. Al registrar una mascota, deberá:
• Comunicarse con Reservaciones al menos 48 horas
antes de viajar
• Hacer check-in en un mostrador de boletos
• Presentarse en el aeropuerto con mayor anticipación
(las mascotas no pueden ser registradas más de 4
horas antes del vuelo)
• Llenar un formulario con un agente.
• Presentar un certificado de salud.
A fin de asegurar la salud y seguridad de su mascota,
el certificado de salud que usted presente deberá
haber sido emitido por un veterinario:
• Dentro de los 10 días previos a su viaje.
• Dentro de un periodo de 60 días previos a la fecha de
retorno (en viajes con un mismo boleto).
• Dentro de los 10 días previos a la fecha de retorno (en
viajes con boletos separados).
Especificaciones de las jaulas transportadoras para
las mascotas.
Kennels o Jaulas
• Debe ser lo suficientemente grande para que su mascota
se pare, gire, se siente y se recueste de manera natural.
Hasta 40 pulg. x 27 pulg. x 30 pulg. o 102 cm x 69 cm x 76
cm*
• Debe estar hecha de madera, metal, plástico o de algún
material similar
• Debe tener una puerta hecha de metal soldado o fundido
• Debe tener la parte superior e inferior aseguradas con
pernos o tornillos
• Debe haber sido asegurada por usted, en sus cuatro
esquinas, con cintillos (se los proporcionaremos sin costo
alguno).
• Debe ser a prueba de escapes y derrames
• Debe tener ventilación en dos de sus lados, aparte de la
puerta.
• Debe contar con recipientes separados para comida y
agua, los que deberán estar bien sujetos dentro de la jaula.
• Debe tener una pequeña bolsa de comida fijada a la
parte superior de la jaula.
• Debe estar limpia y contener material o arena absorbente.
Para que tú mascota viaje en
cabina debes cumplir los
siguientes pasos:
• Debe pagar el cargo por mascotas que viajan en cabina
• Su mascota debe tener al menos 8 semanas de edad
• Su mascota debe permanecer en la jaula transportadora
y debajo del asiento delante de usted durante todo el
vuelo.
Solo se aceptan:
• 7 kennels en vuelos de American, sin contar a los
animales de servicio.
• 5 kennels en vuelos de American Eagle; 1 en Primera
Comuníquese con Reservaciones para hacer las
coordinaciones para su mascota con anticipación.
Especificaciones de los
kennels:
No nos responsabilizamos por la salud y bienestar de las mascotas que viajan en cabina. Se debe cumplir estas reglas:
• Las mascotas deben estar en capacidad de poder
pararse, girar y recostarse, de manera natural, dentro
de la jaula.
• Las jaulas transportadoras no plegables no pueden
medir más de 19 pulg. x 13 pulg. x 9 pulg.
• Los bolsos portamascotas plegables y de superficies suaves pueden ser más grandes, pero también deben caber debajo del asiento, ser seguros, acolchados, estar fabricados con un material impermeable y tener ventilación con malla de nylon en 2 o más de sus lados.
Términos y condiciones
• Los pasajeros son responsables de toda la documentación requerida para garantizar la salida y entrada de su mascota, tanto a las ciudades de salida, tránsito y destino de su viaje.
• No acepta el transporte de mascotas en clase ejecutiva.
• Es política de Copa Airlines transportar mascotas en la cabina de pasajeros de lunes a viernes en vuelos internacionales.
• No se permitirá la reserva de mascotas ni aceptará mascotas para vuelos que salgan los viernes y cuyas llegadas caigan en cualquier momento los sábados.
• Los menores que viajan solos no están autorizados a viajar
con mascotas.
• En vuelos internacionales, el cliente debe proporcionar un certificado de salud para su mascota, emitido por la autoridad correspondiente, así como todos los documentos necesarios para la entrada en su próximo destino(s).